FORMATION "ETP" - jour 2
- amandinemusseau
- 12 avr. 2023
- 1 min de lecture
Au programme : Les compétences relationnelles de base au service d’une démarche éducative
Nous avons explorés et mise en pratique :
L’écoute active
Les questions ouvertes
La reformulation
Le silence durant les entretiens
Repérer le discours changement du patient
Mettre en place climat aidant et motivant
Il est souvent très difficile pour les professionnels de santé (moi la première) de ne pas apporter « tout de suite » la solution au patient.
L’ intérêt de l’ETP est :
De remettre le patient au #centre de sa santé, en tant qu’acteur de sa santé.
De mobiliser ses connaissances et compétences
De laisser le groupe répondre aux questions de chacun.
En ETP, nous ne sommes que le chef d’orchestre et non les musiciens.
Notre rôle est donc d’écouter, de guider, de corriger avec bienveillance et surtout de veiller à des échanges constructifs.
Le silence peut souvent être ressenti comme quelques chose de malaisant. Personnellement, j’ai du mal avec les silences, ça me met mal à l’aise, mais de plus en plus je l'intègre dans ma pratique et découvre les formidable ressources de mes patients.
Comme toujours, les professionnels étaient enthousiastes, motivés, participatifs !
Une très belle journée dans la bonne humeur !